Yderligere leveringsoplysninger

Forsendelse
Din ordre afsendes inden for 24 til 72 hverdagstimer efter modtagelse af fuld betaling og godkendelse fra vores verifikationstjeneste (ordrer behandles øjeblikkeligt).

Leveringstider og -betingelser
Leveringstiden regnes fra modtagelsen af den e-mail, der bekræfter afsendelsen af din ordre.

Sikker transport
Flaskerne sendes i kasser godkendt af transportselskaberne for at sikre en sikker forsendelse. Alle vores pakker afleveres mod underskrift.

Er du ikke hjemme, når bud kommer?
Der lægges et afleveringsbevis i din postkasse, så du enten kan aftale en ny leveringstid eller afhente ordren i den nærmeste pakkeshop eller på posthuset. Din ordre venter på dig i 14 dage på posthuset og 8 dage i en pakkeshop. Bemærk: det er ikke muligt at få pakken leveret igen, når den er afleveret på et posthus eller en pakkeshop.

Er din ordre forsinket?
Kontakt os endelig via vores kontaktformular.

Sender du en gave?
Vi klarer det hele! Du kan vælge en ny leveringsadresse enten under “Adresse” i din kundekonto eller direkte ved bestillingens afslutning. Du kan følge din gaves forsendelse direkte via din kundekonto ved forsendelse med Chronopost.

I tilfælde af en hændelse
Det er modtagerens ansvar at kontrollere pakkens indhold i budets tilstedeværelse og angive eventuelle uregelmæssigheder på fragtbrevet ved siden af sin underskrift. Modtageren har 2 dage til at indgive en erstatningsanmodning til vores kundeservice. Ingen reklamation kan behandles, hvis der ikke er gjort præcise forbehold i budets tilstedeværelse.

Vores leveringstider er vejledende og kan variere op eller ned afhængigt af sæsonen.