隐私与数据保护政策

EARL NADINE FERRAND公司高度重视其网站https://www.ferrand-pouilly-fuisse.com/用户的隐私和个人数据保护。

本政策旨在根据《通用数据保护条例》（RGPD）和法国《信息技术与自由法》，以清晰、透明的方式告知用户其数据如何被收集、存储、使用和保护。

1. 数据处理负责人

本网站收集的个人数据
由以下主体处理：

EARL NADINE FERRAND，51 Chemin du Voisinet, 71850 Charnay-lès-Mâcon。
联系方式： contact@domaineferrand.fr

2. 收集的数据及收集时机

酒庄会在用户在网站上进行以下操作时收集数据：

订购葡萄酒或产品时：姓、名、配送及账单邮寄地址、电子邮箱地址、电话号码、支付数据（由我们的服务提供商以安全方式处理）。
预约品鉴或工作坊时：姓、名、电子邮箱地址、电话号码、参与人数、所选日期和时间。
填写联系表单时：姓名、电子邮箱地址、留言内容。
浏览网站时（Cookie）：通过分析工具（例如 Google Analytics）收集的浏览数据、IP 地址、浏览器类型。

3. 数据处理的目的和法律依据

个人数据处理严格基于以下法律依据：

履行合同：处理您的数据是管理和配送葡萄酒订单、确认品鉴预约以及向您发送相关确认信息所必需的。
合法利益：通过联系表单回复您的咨询，确保网站安全，并分析访问统计数据以改进我们的服务。
您的同意：如果您选择订阅我们的新闻通讯，以了解酒庄动态或新年份葡萄酒的信息。您可以随时撤回同意。

4. 数据保存期限

数据仅在实现其收集目的所必需的期限内保存：

客户数据（订单和发票）：在商业合作关系存续期间保存，之后根据法国会计和税务义务归档保存10年。
联系请求：在处理您的请求所需的期限内保存，最长不超过最后一次交流后的12个月。
新闻通讯/商业推广：保存至用户取消订阅为止（每封电子邮件底部均设有取消订阅链接）。
Cookie和浏览数据：最长保存期限为13个月。

5. 数据接收方

收集的数据仅供EARL NADINE FERRAND使用。任何情况下都不会出于商业目的向第三方出售、出租或转让这些数据。

但是，为确保网站正常运行，数据可能会以安全方式传输给我们的技术服务提供商（数据处理方）：

运输公司（La Poste、葡萄酒运输商），用于配送您的包裹。
我们的银行机构或安全支付平台。
我们网站的托管服务商。

所有这些服务提供商均受RGPD规定的义务约束，并保证您数据的保密性。

6. 数据安全

网站https://www.ferrand-pouilly-fuisse.com/配备SSL安全证书（HTTPS协议），确保在您的浏览器与我们的网站之间传输的信息经过加密。EARL NADINE FERRAND采取一切必要的技术和组织安全措施，保护您的数据免受未经授权的访问、丢失或篡改。

7. 您在RGPD下享有的权利

根据相关法规，您就个人数据享有以下权利：

访问权：确认您的数据是否正在被处理，并获取其副本。
更正权：要求更正不准确或不完整的数据。
删除权（“被遗忘权”）：要求删除您的数据（依法必须保存的数据，如发票，不在此列）。
限制处理权：暂时停止使用您的部分数据。
反对权：您可以随时反对接收酒庄的新闻电子邮件。

如需行使您的权利，只需通过电子邮件联系ferrand.nadine@wanadoo.fr，或寄信至酒庄地址。

8. Cookie管理

您首次访问网站时，信息提示横幅会告知您网站使用Cookie，并允许您接受、拒绝或自定义Cookie。您可以随时直接通过网页浏览器的设置修改Cookie偏好。